NASIL ALIŞVERİŞ YAPILIR VE SİPARİŞ VERİLİR?
Hayır, sipariş vermek ve takip etmek için tek ihtiyacınız olan bir e-posta adresidir. Daha hızlı ödeme yapmak için istek listenize erişmenizi ve güncellemeleri sipariş etmenizi öneririz. UNIKORN hesabı oluşturma.
Giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum bağlantısını tıklayın ve e-posta adresinizi girin. Daha sonra şifrenizi sıfırlamak için bir e-posta alacaksınız.
Yeni gelenler, trendler ve özel promosyonlardan haberdar olmak için ana sayfamızın alt kısmına e-posta adresinizi girin. E-posta tercihlerinizi hesabınızdan yönetebilirsiniz.
kesinlikle. Global müşteri hizmetleri danışmanlarımız size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
UNIKORN FİYATLANDIRMA VE ÖDEMELER
Bu bizim benzersiz iş modelimize bağlıdır. Unikorn'da ünlü markalardan ve ortak butiklerden oluşan küresel tedarikimizden alışveriş yapabilirsiniz.
Fiyatlar her UNIKORN markası ve iş ortağı butiği tarafından belirlendiğinden, aynı ürünün fiyatları, ürünün tedarik edildiği yere ve bulunduğunuz yere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Alışveriş çantanıza veya istek listenize bir ürün koymanın, belirli bir fiyat karşılığında ön sipariş vermemesinin nedeni de budur.
Fiyat değişiklikleri üzerinde hiçbir kontrolümüz olmasa da, siparişinizi verdiğinizde size her zaman varış noktanızdaki en iyi fiyatı vereceğiz.
En doğru fiyatları görmek için lütfen web sitemizden gönderim noktanızı seçin.
Bu, gönderim varış noktanıza göre belirlenir ve siparişinizi vermeden önce ödeme sırasında görünecektir. Yerel para biriminiz mevcut değilse, siparişinizin ücreti rekabetçi bir döviz kuru üzerinden ABD doları cinsinden tahsil edilecektir.
Kişisel bilgilerim güvende olacak mı?
Kesinlikle. Kişisel verilerinizi gizli tutuyoruz ve yalnızca sizin izniniz doğrultusunda veya yasaların izin verdiği ölçüde paylaşıyoruz. Daha fazla ayrıntı için, lütfen UNIKORN Gizlilik Politikasını inceleyin.
ÜRÜN KULLANILABİLİRLİĞİ VE ÖZGÜNLÜĞÜ
Tükenen bir ürünün tekrar stoğa girdiğinden haberdar olmak için ürün bilgi sayfasına gidin. Açılır menüden bedeninizi seçin ve eksik bedeni seçin, ardından e-posta adresinizi ve ihtiyacınız olan bedeni girin.
Ürünlerimiz dünya çapındaki en iyi moda markaları ve butikler tarafından özenle seçilmektedir ve tüm ürünlerimizin orijinalliği garanti edilmektedir.
Siparişiniz UNIKORN koruyucu ambalajında sevgiyle hazırlanmış olarak size ulaşır. Tasarımcının markalı kutular, toz torbaları veya kılıflar sağlaması durumunda bunlar da dahil edilecektir.
TESLİMAT, VERGİLER VE GÖREVLER
Seçtiğiniz öğenin boyutuna, ağırlığına ve varış noktasına bağlıdır. İyi haber şu ki, belirli bir eşiğin üzerindeki siparişlerde tek bir teslimat ücreti sunuyoruz; bu, tek bir ücret karşılığında birden fazla yerden birden fazla ürün sipariş edebileceğiniz anlamına gelir. Ödeme sırasında teslimat ücretini göreceksiniz.
Siparişiniz onaylandıktan sonra 3 iş günü içinde göndereceğiz. Teslimat, bulunduğunuz yere ve seçilen nakliye yöntemine bağlı olarak 7-15 iş günü sürebilir. Her bir öğe gönderildiğinde size izleme bilgilerini ve tahmini teslimat tarihini e-postayla göndereceğiz.Ayrıca hesabınızdaki "Siparişler ve İadeler" bölümüne giderek siparişinizi takip edebilirsiniz.
Evet, sitemizde gösterilen tüm fiyatlara vergi dahildir.
İADE VE PARA İADELERİ
İade işlemini başlatmak için hesabınızdaki Siparişler ve İadeler bölümüne gidin veya siparişinizi misafir olarak verdiyseniz misafir siparişi ayrıntılarınızı buraya girin.
Teslimattan sonraki 7 gün içinde teslim alma rezervasyonu yaptırmak en iyisidir; bu, paketinizin belirtilen zaman dilimi içinde ulaşmasını sağlamak içindir. Değişim işlemlerini gerçekleştiremiyoruz ve iade edilen tüm ürünlerin giyilmemiş, hasarsız ve tüm etiketler eklenmiş olarak kullanılmamış olması gerekir. Siparişinizle birlikte gelen tasarım kutuları veya kılıfları iadenize dahil edilmelidir. İade ettiğinizde herhangi bir şeyin hasar görmesi veya eksik olması durumunda para iadesi alamayabilirsiniz. Lütfen iade politikasının tamamını buradan okuyun.
Aşağıdakileri yapmanız gerekir:
1.Hesabınız varsa Siparişler ve İadeler'e gidin. Misafir olarak sipariş veriyorsanız, lütfen misafir sipariş bilgilerinizi buraya giriniz.
2. İade etmek istediğiniz siparişi bulun ve İade Et'e tıklayın
3. Her bir ürünü ve iade nedeninizi seçin
Dönüşünüzü hazırlayın
1.Ürününüzü UNIKORN ambalajının içine yerleştirin; markalı kutuları, toz torbalarını veya kutuları unutmayın.
2. İade etiketinizi UNIKORN paketinizin dışına yapıştırın. Birden fazla güzellik ürününü tekli kutularda iade ediyorsanız lütfen bunları yeni bir iade etiketiyle ulaşacak şekilde paketleyin.
3.Siparişinizle birlikte iade notu aldıysanız lütfen bunu paketin dışına yapıştırın.
4.İrsaliye belgelerini kuryeye teslim edin. İadenizi takip etmek için takip numarasını yazın.
Paketiniz teslim alındığında veya teslim edildiğinde, iadenizi takip edebilmeniz için kuryenin etiketi taratmasını sağlayın.
Öğelerinizi hazırlamak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. İstenmeyen öğeleri, siparişinizle birlikte gelen markalı kutular veya kutularla birlikte yeniden kullanılabilir UNIKORN ambalajının içine koyun.
2. İade etiketini ve iade formunun imzalı kopyasını Unikorn ambalajının dışına yapıştırın. Siparişinizle birlikte gelen tasarım kutu veya kutuya herhangi bir etiket yapıştırmayınız.
İade etiketinize atanan takip numarasını kullanarak iadenizi takip edebilirsiniz. İadenizin markamıza veya iş ortağı butiğimize ulaşmasından sonra işleme koyulması 6 takvim günü kadar sürebilir. Kabul edildikten sonra size bir onay e-postası göndereceğiz.
Geri ödemeniz orijinal ödeme yönteminize göre işleme alınacaktır. Ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak bunun hesabınızda görünmesi 15 günü bulabilir.
Spesifikasyonlarınıza göre özel ürünler oluşturulduğundan iadeleri kabul edemiyoruz.
ÖN SİPARİŞ
Gelecek sezonun en popüler parçalarına yayınlanmadan önce göz atın.
Öğeniz yayınlandıktan ve gönderilmeye hazır hale geldikten sonra tahmini teslimat tarihini içeren bir e-posta alacaksınız.
Ön sipariş edilen ürünlerde ödemenin tamamının ödeme sırasında yapılması gerekir.
Bazı markalarımız ve iş ortağı butiklerimiz, siparişinizi hazırlamadan önce bir ürünü iptal etmenize olanak tanır.
Siparişinizi iptal etmek için:
1.Hesabınız varsa veya misafir olarak sipariş verdiyseniz lütfen Siparişler ve İadeler bölümüne gidin ve misafir siparişinizin ayrıntılarını buraya girin. Sipariş numaranıza ve e-posta adresinize ihtiyacımız var
2.İptal etmek istediğiniz ürünü ve nedenini seçin
3.İptal edilen siparişin onayını size e-postayla göndereceğiz
Siparişiniz hazır ise siparişinizi iptal edemeyiz ancak ücretsiz iade imkanı sunuyoruz.
Adresi değiştirip değiştiremeyeceğinizi kontrol etmek için Unikorn hesabınızda "Sipariş Ayrıntıları"na gidin. Ürününüz zaten gönderilmişse bunu yapamayabilirsiniz.
Evet, yalnızca ürünün iade politikamızın koşullarını karşıladığından emin olun.
Bazı ön sipariş öğelerinde sipariş kısıtlamaları olabilir. Bu şekilde herkes en sevdiği eşyaları alma şansına sahip olur.
BEDEN VE UYUM
Beden dönüşüm tablolarımızı seçerek görüntüleyin Ölçü RehberiÜrün bilgileri sayfasında beden seçme menüsünün üstünde bulabilirsiniz.
Ürün bilgileri sayfasına gidin ve Beden ve Kalıp boyutu, kesimi, kesimi ve model ölçümlerini görüntülemek için sekmeyi tıklayın. Malzeme bileşimini ve bakım talimatlarını şu adreste bulabilirsiniz: Ayrıntılar sekmesi.
Bir öğenin boyutu, etiket üzerindeki tasarımcının boyutunu ifade eder, uyum, öğenin vücuda nasıl oturacağını, kesim, silueti ve malzeme, öğenin neyden yapıldığını açıklar. Bu bilgiyi bulmak için ürün bilgileri sayfasına gidin ve Ayrıntılar Ve Beden ve Kalıp sekmesi.
Uluslararası boyutlar dönüştürüldüğünde biraz farklıdır ve bazı tasarımcılar diğerlerinden daha büyük veya daha küçüktür. Bu nedenle her öğe için özel bilgiler sağlıyoruz.
Ürününüz bedeninize uymuyorsa ücretsiz iade hizmetimizden yararlanarak iade edebilirsiniz. Başka bir sipariş vermek isterseniz bunu çevrimiçi olarak yapabilirsiniz veya küresel Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
